疫情新常态下，如何用数字化转型助力营销突围

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庄亮

利群集团股份有限公司

信息总监

利群集团股份有限公司信息总监

庄亮，利群集团信息科技板块总监，曾职中国惠普企业服务集团客户执行总监，主持或参与开发了利群集团多个信息化项目；在利群集团信息科技本质岗位上，作为零售新技术革新推动者、手机支付革命推动者、数字化营销实践者，积极推动社会创新，在本质岗位上积极贡献自己的微薄力量。担任中国海洋大学校外导师、获评为山东省数字经济协会首届“智慧工匠”、担任山东两化融合促进中心CIO智库副理事长青岛市计算机学会理事、中国海洋大学MBA校友会副会长、山东省政府采购审批专家成员等其他社会职务。

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简介

2020年新冠疫情来势汹汹，线下零售、餐饮、旅游、房地产等行业的“增长”似乎变得可望而不可得。疫情之下，应变为上，疫情为营销提供了更多元的场景，企业可借此机会丰富自身数据资源，用于将客户进行更精确的洞察和细分，通过数字化为营销突围助力。

戴尔基于客户洞察的营销理念，以客户细分与洞察为导向，通过全面集成的智能客户数据库和以客户为中心的营销管理体系，应用人工智能技术充分挖掘销售和客户数据价值，推动业务发展。

在疫情常态化的当下，企业如何把握营销新趋势？如何使客户数据变得更有价值？如何制定最经济的触达渠道进行自动化营销？诸多问题都值得思考。

7月28日，戴尔科技集团联合锦囊专家、首席数字官、数字产业创新研究中心以“疫情新常态下，如何用数字化转型助力营销突围”为主题特别打造网络研讨会，以视频讨论+全程直播的形式，特邀郑州大学未来信息技术学院院长王勇、广州首席信息官协会秘书长苏衡、威马汽车CDO梅松林，从数字化营销的角度展开讨论，直达痛点深处，分享思考与心得。

核心议题

核心议题：

1. 疫情当下，企业如何把握营销新趋势？

2. 如何使客户数据变得更有价值？

3. 如何制定最经济的触达渠道进行自动化营销？

参会嘉宾

1. 主持人：广州首席信息官协会秘书长苏衡

苏衡，中国最具价值CIO之一，广州CIO协会秘书长、高级工程师、中山大学管理学院MBA职业导师，25年信息化研究与实践经历，致力于企业数字化升级的咨询与培训。

2. 主讲嘉宾：吴东东戴尔科技集团应用服务部高级咨询经理

戴尔科技集团应用服务部高级咨询经理，在IT咨询、系统集成领域具有超过10年的工作经验。参与过中国石油、中国电信、国家电网等多个大型国有企业数字化转型项目，在企业管理流程优化、行业特殊解决方案、信息系统规划、信息系统集成等方面有丰富的实践经验；对大数据、云计算、AI等行业领先技术有深刻理解和应用能力。

3. 主讲嘉宾：李亮对外经济贸易大学信息学院副教授，博士生导师

研究兴趣主要集中在使用案例研究方法探索信息管理、电子商务中的企业战略（如数字化转型、数字化创新）和社会问题（如农村电商、电商扶贫）。是教育部学位中心首届（2019年）优秀案例教师、“中国企业管理案例与质性研究论坛”程序委员会委员、阿里活水学者理事会理事。曾主持国家自然科学基金、北京市社会科学基金、对外经济贸易大学“优秀青年学者培育计划”、阿里“活水计划”等多项研究课题，5次入围阿里巴巴“活水计划”项目，并2次荣获“活水计划”优秀学者称号。

4. 主讲嘉宾：庄亮利群集团信息总监

利群集团信息总监、中国海洋大学MBA、中国海洋大学管理学院校外导师，负责利群集团信息化以及集团科技业务板块，有着20年的相关行业IT从业经验。

利群集团是一家有着80多年历史，跨地区、多业态、综合性的股份制商业企业集团。经营范围涉及商业零售、物流配送、连锁便利店、药店、房地产、餐饮、酒店、娱乐、旅游等领域。 2017年4月，利群股份在上交所主板挂牌上市。 2018年5月，利群商业集团收购韩国乐天旗下2家中国香港公司和10家境内公司100%股权。旗下有利群股份和瑞朗医药两个上市企业，2020年6月，2019年中国连锁百强榜单排名第23位。