《2020中国数字企业白皮书系列》是北京大学光华管理学院董小英研究团队、数字产业创新研究中心、锦囊专家的共同结晶。与2019年相比，《2020中国数字企业白皮书》更为全面呈现中国企业数字化转型现状与趋势，分为三册：2020年度篇、2020数字企业领导者-快速追随者-缓慢采纳者对标篇、2018-2020动态发展三年对标篇。总研究样本超过1000份，报告数据图表总计122个，企业案例18个。

▌报告简介数字时代，企业数字化转型已成必然。移动互联、SaaS化、智能办公等理念推陈出新，BAT布局、头条、美团争相试水，老牌OA厂商动作不断……下一个十年，数字化十年又将往何处去？在此，我们遴选了过去十年的10家数字化转型标杆单位，其中既有500强企业，又有双一流高校；既有60年老牌企业，又有近年来崛起的新锐；既有房企，又有车企……其转型之路有何经验，其与国内先进软件公司蓝凌合作的过程中，碰撞出

▌报告简介2020年3月，锦囊专家联合数字产业创新研究中心、首席数字官共同发布《2020年中国企业协同办公应用与趋势研究报告》。《2020年中国企业协同办公应用与趋势研究报告》，主要面向数字化、信息化中高层管者，以企业用户使用现状、痛点需求、投资趋势、产品特性、主流模式等为分析要素进行了问卷调研，研究总结366位企业信息化、数字化高层管理者的协同办公应用现状，形成报告结论，为企业实现协同办公创新模

▌报告简介《2019中国数字企业白皮书》是北京大学光华管理学院董小英研究团队、数字产业创新研究中心、锦囊专家的共同结晶，在去年的研究方法和模型下，更为全面呈现中国企业数字化转型现状与趋势。分为三册，分别为综合篇、国企与民企对标篇、制造业与信息业对标篇。内容包括数字企业模型、数字企业指标体系、数字企业成熟度模型、数据分析、方法论以及总计20个典型案例。本报告从2019年7月面向全国正式开始，针对 4

▌报告简介《2019中国数字企业白皮书》是北京大学光华管理学院董小英研究团队、数字产业创新研究中心、锦囊专家的共同结晶，在去年的研究方法和模型下，更为全面呈现中国企业数字化转型现状与趋势。分为三册，分别为综合篇、国企与民企对标篇、制造业与信息业对标篇。内容包括数字企业模型、数字企业指标体系、数字企业成熟度模型、数据分析、方法论以及总计20个典型案例。本报告从2019年7月面向全国正式开始，针对 4

▌报告简介《2019中国数字企业白皮书》是北京大学光华管理学院董小英研究团队、数字产业创新研究中心、锦囊专家的共同结晶。与2018年相比，《2019中国数字企业白皮书》更为全面呈现中国企业数字化转型现状与趋势。分为三册，分别为综合篇、国企与民企对标篇、制造业与信息业对标篇。内容包括数字企业模型、数字企业指标体系、数字企业成熟度模型、数据分析、方法论以及典型案例，其中，样本从162个增加到282个，

报告介绍基于数字产业创新研究中心长期对数字化转型和数据管理领域的研究与分析，结合锦囊专家和数字产业创新研究中心的网络研讨会——对于人力资源的数字化转型与组织变革，从人力资源的定义、发展阶段、以及数字化人力资源的挑战和未来趋势进行深度探讨，为企业人力资源数字化转型建设做出指引。 报告大纲1.什么是企业的人力资源数字化？2.HR部门和IT部门如何携手有效推动企业人力资源的数字化数字化转型？3

报告介绍基于数字产业创新研究中心长期对数字化转型和数字化营销的研究与分析，结合锦囊专家和数字产业创新研究中心的网络研讨会——疫情常态下如何用数字化转型助力营销突围的专家解读和探讨，从大数据创新价值链、智能营销、数字化与供应链、疫情下的营销新趋势、自动化营销的触达渠道等五个方面形成洞察观点，为疫情下企业的营销突围方式做出指引。报告大纲1.大数据创新价值链：数字技术赋能下的营销与创新2.挖掘数据价值，

 近年来，随着数字化程度越来越高，以数据安全为核心的信息安全问题亟待解决，企业对数据安全的需求不断增加，企业逐渐实现部分业务上云，构建自己的数据中台，数据安全成为刚需。 2020/7/2锦囊专家特别打造数据安全网络研讨会，邀请专家大咖，采用网络研讨会的形式，以“业务全面线上化后，企业如何应对数据安全挑战？”为主题，从企业信息安全角度展开深度讨论，直达痛点深处，分享大咖们的思考与

▌报告简介随着新冠疫情硝烟逐渐离我们远去，越来越多的企业、工厂复工复产，然而，形势依然严峻，全球范围的疫情警报仍不绝于耳，其影响还将持续……云应用、云视频、云OA、云安全……一场疫情，是否会带来云市场和服务的加速？是否会对智能技术、数字化技术提出更多的创新需求？后疫情时代，IT业路在何方？4月初，为了解后疫情时代下，ICT业的真实现状以及未来走势，数字产业创新研究中心面向ICT服务商发起了ICT

▌研究背景2019年12月，在“2019中国数字化年会”上，由国家信息中心中国智慧城市发展研究中心、北京大学光华管理学院数字化转型研究团队、锦囊专家、北极星Link等20余家企业机构共同发起成立的“数字产业创新研究中心（DIIRC）”隆重发布了首份《500强企业新一代信息技术应用研究报告》。▌报告简介《500强企业新一代信息技术应用研究报告》，主要面向世界500强企业、中国500强企业、中国制造业

 随着消费者消费习惯的变化以及微信公众号与各类小程序的广泛应用，越来越多的购物中心开始追赶数字化运营的潮流，通过公众号发布活动内容触达唤醒消费者为主，结合各种小程序提升消费者体验为辅的方式完成购物中心的流量引入和转化。那么，这些购物中心的数字化运营情况如何？各有何优、缺点？是否达到了预期目的？为此，「首席数字官」联合专业测评机构FOKS，挑选了凯德MALL、大悦城Joy City、万象城

锦囊专家、Foks联合发布新能源汽车方兴未艾，各大车企纷纷试水该领域，同时借助数字化的东风，推出了面向用户的线上选购平台，或是APP，或是官网。那么，这些线上选购平台是否真正迎合了用户的购车需要？是否为用户个性化选车、订车带来便利？是否有效沉淀了用户行为数据？是否带来良好的用户体验和粘性？为此，「首席数字官」联合专业测评机构FOKS花费近2个月时间，对蔚来汽车、威马汽车、广汽新能源、特斯拉这4家代

▌研究背景我国汽车行业经过多年的发展，已经形成了相对成熟的商业模式、业务形态以及生态体系。汽车产业因规模效益显著，产业链条长，已经成为我国国民经济中重要的支柱性产业。但近年来汽车行业正在发生巨变，一方面是传统汽车市场正在面临利润不断下滑的巨大压力。2018年中国汽车产业出现了28年以来的首次下滑，而2019年的数据也依然不容乐观。另一方面是云计算、大数据、物联网、5G、人工智能、自动驾驶、区块链等

▌《2018中国数字企业白皮书》简介及亮点《2018中国数字企业白皮书》，由锦囊专家与北京大学光华管理学院董小英教授研究团队在参考国内外大量数字化研究基础上，在多位国内顶级行业专家、资深数字化实践者、20+省市CIO联盟及行业协会的共同推动下，经过5个月的深入调研、走访、迭代，于2018年12月15日正式发布。《2018中国数字企业白皮书》在国内首次提出「数字企业模型」，这是适合中国企业的数字化转